Propriétaires et bailleurs
Comptes rendus mensuels aux propriétaires, rapports sur le marché et présentation de vos services aux propriétaires dont vous aimeriez gérer les immeubles.
Pour les gestionnaires immobiliers
Marketing par courriel pour les gestionnaires immobiliers
Annoncez les logements vacants aux personnes qui les attendent, envoyez vos avis au bon immeuble, et gardez propriétaires, locataires et fournisseurs dans un seul CRM, avec un registre de consentement pour chaque contact.
- Forfaits à partir de 25 $ USD/mois
- Essai gratuit de 7 jours
- Modèles de location et d’avis aux locataires
De quel marketing par courriel les gestionnaires immobiliers ont-ils besoin?
Les gestionnaires immobiliers doivent joindre trois groupes : les candidats qui attendent un logement libre, les locataires qui ont besoin des avis d’immeuble, et les propriétaires qui veulent des comptes rendus réguliers. OneHive Mail combine le marketing par courriel et un CRM : des modèles de logements disponibles et d’avis aux locataires, les types de contacts Propriétaire-bailleur, Locataire et Fournisseur, une étiquette ou une liste par immeuble, et des envois planifiés.
Une seule liste de contacts
Propriétaires, locataires, candidats et fournisseurs au même endroit
La plupart des gestionnaires immobiliers gardent les propriétaires dans un tableur, les locataires dans un autre et la liste d’attente dans une boîte de réception. Dans OneHive Mail, tous partagent une seule liste de contacts, et chaque courriel ne joint que les personnes à qui il s’adresse.
Locataires et résidents
Avis d’inspection, d’entretien et de la communauté, offres de renouvellement de bail et rappels du portail des résidents, immeuble par immeuble.
Candidats et locataires potentiels
Les nouveaux logements libres pour les personnes sur votre liste d’attente, avec un bouton pour réserver une visite ou poser une question sur le bail.
Fournisseurs et gens de métier
Plombiers, électriciens et entreprises de nettoyage dans le CRM, avec leur propre type de contact, leurs appels consignés et leurs tâches, sans compter dans votre forfait.
Modèles prêts à l’emploi
Annonces de location et avis aux locataires, prêts à remplir
Chaque compte obtient les mêmes 198 modèles prêts à l’emploi, dont une collection Location. Votre logo, votre nom et vos coordonnées s’ajoutent automatiquement; vous ajoutez le logement, la date ou l’avis.
Logements disponibles
Cinq mises en page : plan d’étage à côté des commodités, description complète, bail en un coup d’œil, plusieurs logements dans un même immeuble, et une version pour les animaux acceptés, avec la politique sur les animaux bien en vue.
Avis aux locataires
Un avis d’inspection avec la date et les éléments vérifiés, un avis d’entretien planifié, un avis à la communauté, une offre de renouvellement de bail avec une date limite de réponse, et les étapes de configuration du portail des résidents.
Comptes rendus aux propriétaires et bulletins du marché
Des modèles d’infolettres et de bulletins du marché pour les propriétaires, plus un modèle de services de gestion immobilière pour présenter votre portefeuille et vos services.
Vous écrivez aux propriétaires? Consultez les modèles d’infolettres immobilières et les modèles de bulletins du marché.
CRM de gestion immobilière
Organisé par immeuble, pas par tableur
Le CRM derrière chaque courriel : types de contacts, responsables pour chaque contact, historique de chaque courriel, appel et note, ainsi que des tâches et un calendrier pour les visites et les inspections.
Une étiquette ou une liste par immeuble
Attribuez aux locataires l’étiquette « Immeuble : 1450 Oak St », puis envoyez un avis d’entretien à cette seule étiquette, sans qu’aucune autre adresse ne soit visible.
Des segments qui restent à jour tout seuls
Combinez type de contact, étiquette, liste, ville, province ou État, source et date d’ajout, par exemple « type de contact est Locataire ET étiquette est Immeuble : 1450 Oak St ».
Des types de contacts pour la location
Propriétaire-bailleur, Locataire, Investisseur et Fournisseur sont offerts d’office, et vous pouvez les renommer ou ajouter les vôtres, comme Propriétaire ou Candidat.
Des avis planifiés à l’avance
Rédigez l’avis quand vous y pensez, puis choisissez la date, l’heure et le fuseau horaire de son envoi.
Une liste d’attente qui conserve le consentement
Un formulaire d’inscription sur votre site Web, ou accessible par son propre lien, ajoute les candidats à une liste d’attente et conserve le libellé exact qu’ils ont accepté.
Un intérêt sur lequel agir
Marquez votre lien « Réserver une visite » comme lien chaud, et toutes les personnes qui cliquent dessus apparaissent dans la section Hot leads pour un appel le jour même.
Listes, étiquettes ou segments? Un petit guide · En savoir plus sur le CRM
Une évaluation honnête
Ce que fait OneHive Mail, et ce qu’il laisse à vos autres systèmes
OneHive Mail s’occupe des courriels et des relations : louer les logements vacants, tenir les locataires informés, garder le contact avec les propriétaires et se souvenir de chaque appel aux fournisseurs. Ce n’est pas un logiciel de gestion immobilière : les loyers, les réparations, la comptabilité et les baux restent là où ils sont aujourd’hui.
Comme c’est une plateforme de marketing, toutes les personnes qui reçoivent ses courriels peuvent se désabonner, et un contact désabonné ne reçoit plus de courriels. Utilisez-la pour les avis que les gens sont contents de recevoir par courriel, et envoyez les avis officiels, comme l’avis d’entrée dans le logement, sous la forme qu’exigent les règles de location de votre province ou de votre État.
Idéal pour
Annonces de logements vacants, listes d’attente, avis d’immeuble, rappels de renouvellement de bail, infolettres aux propriétaires et bulletins du marché.
À garder ailleurs
Perception des loyers, demandes d’entretien, comptabilité, documents de bail et signatures électroniques, et portail des résidents.
Consentement consigné
Enregistrez comment chaque locataire, propriétaire et candidat a accepté de recevoir vos messages, avec un pied de page et un lien de désabonnement dans chaque courriel.
Tarifs
Un prix selon les gens à qui vous écrivez, pas selon ceux que vous suivez
Les forfaits commencent à 25 $ USD/mois avec 3 utilisateurs et toutes les fonctionnalités. Les fournisseurs et les autres contacts que vous gardez uniquement dans le CRM, ainsi que les contacts désabonnés, en rebond ou archivés, ne comptent pas dans votre forfait.
Questions
Les questions des gestionnaires immobiliers
OneHive Mail est-il un logiciel de gestion immobilière?
Non. Il ne perçoit pas les loyers, ne reçoit pas les demandes d’entretien, ne tient pas la comptabilité, ne conserve pas les baux et n’offre pas de portail des résidents. C’est un outil de marketing par courriel avec un CRM intégré : les courriels que vous envoyez aux propriétaires, aux locataires et aux candidats, et les contacts, notes, appels et tâches qui les entourent. Il est conçu pour fonctionner aux côtés de votre logiciel de gestion immobilière, pas pour le remplacer.
Puis-je envoyer un avis aux locataires d’un seul immeuble?
Oui. Attribuez à chaque locataire l’étiquette de son immeuble, ou tenez une liste par immeuble, et envoyez l’avis à cette étiquette ou à cette liste. Un segment comme « type de contact est Locataire ET étiquette est Immeuble : 1450 Oak St » se met à jour tout seul au fil des arrivées et des départs des locataires.
Que se passe-t-il si un locataire se désabonne?
Il ne reçoit plus aucun courriel de votre compte, ni par une campagne ni par une automatisation, même s’il est importé de nouveau plus tard. Cela protège votre réputation d’expéditeur, mais signifie que OneHive Mail n’est pas le bon canal pour les avis qu’un locataire doit obligatoirement recevoir. Envoyez les avis officiels sous la forme qu’exigent vos règles de location, et utilisez le courriel comme copie de courtoisie pour ceux qui le souhaitent.
Les fournisseurs et les gens de métier comptent-ils dans mon forfait?
Pas si vous les gardez uniquement dans le CRM. Le prix des forfaits dépend des contacts actifs, c’est-à-dire des personnes qui peuvent recevoir votre marketing par courriel : les contacts gardés pour les appels, les notes et les tâches sans consentement aux courriels ne comptent pas.
Ai-je besoin d’un consentement pour écrire aux locataires et aux propriétaires?
Pour les courriels de marketing, oui : au Canada, la LCAP exige un consentement exprès ou un consentement tacite valide, par exemple un contrat écrit en vigueur ou qui a pris fin au cours des deux dernières années. Notre article sur le consentement aux courriels en immobilier explique le fonctionnement de ces délais. OneHive Mail enregistre comment chaque contact a donné son accord.
Plusieurs personnes du bureau peuvent-elles utiliser un même compte?
Oui. Chaque forfait comprend 3 utilisateurs. Tout le monde peut créer un avis ou un courriel de disponibilité, et un administrateur de l’organisation donne le feu vert final à l’envoi une fois que votre compte envoie de vrais courriels.
Guide : Le consentement aux courriels : l’essentiel de la LCAP et de CAN-SPAM
Continuez à explorer
- Real estate CRMPipeline, tasks, calendar and a timeline for every contact.
- Commercial real estateOfferings, lease availability and investor updates.
- Clean your contact databaseMerge duplicates and sort out bounces before you import every building.
- Import your contactsBring tenants and owners over from a spreadsheet, with their consent records.
Cette page fournit des renseignements généraux et ne constitue pas un avis juridique.
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