Fonctionnalités
Le marketing par courriel et un vrai CRM, au même endroit.
Concevez de belles campagnes, gardez chaque contact organisé, faites vos suivis à temps et voyez ce qui fonctionne, sans jongler avec cinq outils.
- Modèles prêts à l’emploi
- 198
- Variantes de couleurs
- 389
- Courriel + CRM
- 1 plateforme
- Utilisateurs inclus
- 3
Campagnes par courriel
Concevez des courriels que vous serez fier d’envoyer
Partez d’un modèle fini, changez le texte et les photos, puis envoyez. L’éditeur est conçu pour les gens occupés, pas pour les développeurs, et tout ce que vous créez s’affiche correctement sur un téléphone.
Blocs à glisser-déposer
Titres, texte, images, boutons, séparateurs, espaceurs, rangées à deux et trois colonnes, liens vers les réseaux sociaux et vidéo. Aucun code requis.
Sections prêtes à l’emploi
Insérez des éléments finis comme une grande photo d’en-tête, le prix et l’adresse, les caractéristiques de la propriété, des fiches de propriétés, une fiche du courtier ou un encadré d’appel à l’action.
Un seul style pour tout le courriel
Réglez une seule fois la police, les couleurs du texte et des liens, les arrière-plans et la largeur, et tous les blocs suivent.
Touches personnelles
Ajoutez le prénom et d’autres détails avec une valeur de remplacement, comme « Bonjour {{first_name|à vous}} », pour que personne ne voie de champ vide.
Aperçu sur ordinateur et sur mobile
Voyez exactement le rendu sur téléphone avant l’envoi, avec les fonctions annuler et rétablir pendant que vous travaillez.
Envois de test
Envoyez-vous d’abord un test et vérifiez-le dans votre propre boîte de réception.
Une liste de vérification avant l’envoi
OneHive Mail signale le texte et les photos d’exemple oubliés, un objet ou un expéditeur manquant, un auditoire vide et des coordonnées d’entreprise manquantes.
Envoyer maintenant ou planifier
Choisissez la date, l’heure et le fuseau horaire. Annulez une campagne planifiée avant son départ, ou mettez-en une en pause en cours d’envoi.
Tests A/B des lignes d’objet
Envoyez deux lignes d’objet à une partie de votre liste. Après le délai que vous choisissez, celle qui a obtenu le plus d’ouvertures ou de clics part automatiquement à tous les autres.
Du code quand vous le voulez
Vous préférez le HTML? Modifiez directement le code, et peaufinez aussi la version texte brut.
Modèles
198 modèles, prêts dès votre connexion
Des courriels conçus par des professionnels pour les inscriptions, les visites libres, les bulletins du marché, la fidélisation, les fêtes et plus encore. 55 d’entre eux sont offerts en plusieurs palettes de couleurs, et votre image de marque s’ajoute automatiquement.
- Résidentiel54
- Commercial16
- Location14
- Prospection25
- Infolettres et bulletins32
- Fidélisation12
- Événements et fêtes27
- Agence5
- Hypothèque10
- Essentiels3
Votre image de marque, sur chaque modèle
Ajoutez vos coordonnées une seule fois dans la section My branding. Votre nom, votre titre, votre entreprise, votre téléphone, votre courriel, votre photo et votre logo remplacent le contenu d’exemple dans chaque modèle que vous choisissez, et la couleur de votre marque et vos liens vers les réseaux sociaux apparaissent dans les modèles prévus pour les afficher, avec un aperçu en direct pendant la saisie.
- Enregistrez vos propres créations comme modèles réutilisables
- Changez le modèle d’une campagne à tout moment avant son envoi
- Cherchez dans la galerie par occasion : « just sold », « open house », « holiday »
Auditoire
Chaque contact organisé, joignable et respecté
Importez votre liste de n’importe où, regroupez-la à votre façon, et laissez OneHive Mail noter qui a accepté de recevoir vos messages et à qui il ne faut plus écrire.
Importation depuis un tableur
Téléversez un fichier CSV d’au plus 50 000 lignes (divisez les fichiers plus gros), associez ses colonnes, et les contacts existants sont mis à jour au lieu d’être dupliqués. Les exportations d’autres outils de courriel fonctionnent aussi.
Listes
Regroupez des personnes pour une infolettre, un événement ou une liste de clients, et envoyez à une ou plusieurs listes à la fois.
Étiquettes
Étiquetez vos contacts par intérêt, par source, par quartier ou selon tout autre critère utile.
Des segments qui se mettent à jour tout seuls
Combinez vos règles (toutes ou au moins une) sur le nom, l’entreprise, la ville, la province ou l’État, le pays, la source, la date d’ajout, la liste, l’étiquette, le type de contact et l’étape du pipeline.
Formulaires d’inscription
Créez un formulaire à vos couleurs, ajoutez-le à votre site Web ou partagez son lien, et choisissez l’inscription simple ou avec double confirmation. Le libellé accepté par chaque personne est conservé avec son inscription.
Pages d’atterrissage
Concevez une page avec le même éditeur glisser-déposer que vos courriels, publiez-la à sa propre adresse, et consultez ses visites, ses inscriptions et leur provenance.
Registres de consentement
Enregistrez comment chaque personne a accepté de recevoir vos messages : consentement exprès, ou consentement tacite découlant d’une relation d’affaires en cours ou d’une demande de renseignements, au sens de la loi canadienne anti-pourriel.
Exclusion automatique
Les personnes qui se désabonnent, dont l’adresse rebondit ou qui vous signalent comme pourriel ne reçoivent plus jamais de courriels, dans aucune campagne.
Rechercher, filtrer et exporter
Trouvez n’importe qui en quelques secondes par nom, courriel, téléphone, entreprise ou ville, et exportez n’importe quelle vue filtrée en CSV.
Une facturation équitable, selon les contacts actifs
Seuls les contacts abonnés comptent dans votre forfait. Les contacts désabonnés, en rebond, archivés ou présents uniquement dans le CRM ne comptent pas.
CRM intégré
Un CRM intégré, pas un ajout de dernière minute
Vos courriels et vos suivis partagent les mêmes contacts. Voyez qui a ouvert le courriel d’inscription, appelez la personne, consignez l’appel et fixez la prochaine tâche, le tout depuis un seul écran.
Un historique pour chaque contact
Courriels, ouvertures, clics, notes, appels, rencontres et tâches au même endroit, du plus récent au plus ancien.
Tableau du pipeline
Faites glisser les gens entre les étapes que vous définissez, du nouveau prospect à l’ancien client, ou déplacez-en des dizaines à la fois.
Tâches et rappels
Échéances et priorités, avec des vues des tâches en retard, à faire aujourd’hui et dans les 7 prochains jours. Ajoutez un rappel lorsque vous planifiez une activité dans le calendrier.
Calendrier
Vues par mois, semaine, jour et agenda, et une vue d’équipe qui réunit l’horaire de chacun au même endroit.
Consignez vos activités en quelques secondes
Enregistrez appels, rencontres, visites, textos et courriels avec leur résultat et des notes.
Score d’engagement
Chaud, tiède ou froid en un coup d’œil, selon les ouvertures, les clics et l’activité des 90 derniers jours.
Préférences des acheteurs et des vendeurs
Budget, secteurs, type de propriété, chambres, échéancier et préapprobation pour les acheteurs; valeur, échéancier et motivation pour les vendeurs.
Relations et responsables
Reliez conjoints, avocats, courtiers hypothécaires et référents, et assignez chaque contact à un membre de l’équipe.
Écrire à une seule personne
Écrivez à un seul contact directement depuis sa fiche, et le courriel s’ajoute à son historique.
Voyez vos activités dans Apple Calendar, Google Calendar ou Outlook grâce à un lien de calendrier privé. La synchronisation bidirectionnelle avec Google et Outlook est en préparation.
Automatisations
Des suivis qui s’envoient tout seuls
Configurez une seule fois une série de bienvenue ou une séquence de maturation. Chaque nouvelle personne admissible reçoit le bon courriel au bon moment, et la séquence s’efface dès qu’elle fait ce que vous espériez.
- Quand quelqu’un reçoit l’étiquette « Acheteur »Lance la séquence
- Courriel 1 : BienvenueEnvoyé immédiatement
- 3 jours plus tard
- Courriel 2 : Guide du quartier« Votre guide de Kitsilano »
- 7 jours plus tard
- Courriel 3 : Prêt à visiter des propriétés?« Réserver une visite »
- Arrêt anticipés’ils cliquent sur le lien « Réserver une visite »
Trois façons de démarrer
Quand quelqu’un reçoit une étiquette, quand une personne est ajoutée à une liste ou quand un nouveau contact est ajouté.
Séquences de plusieurs courriels
Autant de courriels qu’il vous faut, chacun envoyé un nombre de jours défini après le précédent.
Sorties intelligentes
Arrêtez la séquence quand quelqu’un clique sur un lien choisi. Un désabonnement ou un rebond l’arrête toujours.
Jamais deux fois
Chaque personne est inscrite une seule fois et reçoit chaque courriel une seule fois, dans l’ordre, même si vous mettez la séquence en pause puis la relancez.
Commencez avec vos contacts actuels
Vous l’activez? Choisissez d’y inscrire toutes les personnes déjà admissibles, ou seulement les nouvelles.
Résultats pour chaque courriel
Envois, ouvertures et clics à chaque étape, pour voir où les gens s’engagent.
Statistiques
Voyez ce qui fonctionne, en un coup d’œil
Des résultats clairs pour chaque campagne et pour l’ensemble de votre programme, sans tableur. Découvrez ce qui fait réagir votre auditoire et misez là-dessus.
Un portrait qui compte
Envois, taux d’ouverture, taux de clics, désabonnements et rebonds des 7, 30 ou 90 derniers jours, comparés à la période précédente.
Un rapport pour chaque campagne
Livraisons, ouvertures, clics, désabonnements, rebonds et signalements de pourriel, tout au même endroit.
Les 24 premières heures
Un graphique heure par heure des ouvertures et des clics.
Performance des liens
Quels liens ont été cliqués, et par combien de personnes.
Qui a fait quoi
Filtrez les destinataires selon ce qu’ils ont fait et exportez la liste en CSV.
Des chiffres honnêtes
On compte des personnes, pas des ouvertures répétées, et les clics des outils d’analyse de sécurité des courriels sont exclus.
Croissance de l’auditoire
Nouveaux abonnés, désabonnements et croissance nette des 7, 30, 90 ou 365 derniers jours.
Santé de la délivrabilité
Vos taux de rebonds et de plaintes des 30 derniers jours, comparés à des seuils sécuritaires.
Délivrabilité et conformité
Conçu pour des courriels que les gens veulent vraiment recevoir
Un bon courriel respecte les gens qui le reçoivent. Ces protections font partie de chaque compte; ce n’est pas une option payante.
Bâti sur Amazon SES
Les campagnes partent par Amazon Simple Email Service (Amazon SES), l’infrastructure d’envoi de courriels à grande échelle d’Amazon.
Aucun DNS à configurer
Chaque compte envoie depuis sa propre adresse sur le domaine d’envoi de OneHive Mail, authentifié par SPF, DKIM et DMARC, au nom de votre entreprise, et les réponses arrivent à votre propre adresse.
Un pied de page conforme, à chaque envoi
Le nom de votre entreprise, votre adresse postale et les renseignements sur votre permis, ainsi qu’un lien de désabonnement, sont ajoutés automatiquement à chaque campagne, automatisation et courriel de bienvenue. Les courriels individuels envoyés depuis le CRM portent aussi les coordonnées de votre entreprise, et les gens se désabonnent en y répondant.
Désabonnement en un clic
Prend en charge le désabonnement en un clic que Gmail et Yahoo demandent aux expéditeurs de gros volumes, avec une raison facultative.
Consentement consigné
La façon dont chaque contact a donné son accord, et à quel moment, est conservée avec sa fiche, prête si on vous la demande un jour.
Exclusion intégrée
Les désabonnements, rebonds et signalements de pourriel sont exclus automatiquement de tous les prochains envois.
Une pause de sécurité automatique
Si les rebonds ou les signalements de pourriel dépassent des seuils sécuritaires, l’envoi est suspendu jusqu’à ce que nous examinions la situation avec vous, ce qui protège votre réputation.
Listes achetées interdites
Chaque importation confirme que les contacts ont accepté de recevoir vos messages et que la liste n’a été ni achetée ni moissonnée sur le Web.
Jane Doe (Licence #000000) · Votre entreprise · 123 Main Street, Vancouver BC · votreentreprise.com
Unsubscribe
Équipe et sécurité
De la place pour toute votre équipe
Travaillez ensemble dans un même compte, avec les bons accès pour chacun et l’image de marque de chaque personne.
3 utilisateurs inclus
Chaque forfait payant comprend 3 utilisateurs. Ajoutez-en d’autres pour 5 $ USD/mois chacun, à tout moment dans la section Billing.
Rôles d’administrateur et d’utilisateur standard
Tout le monde peut créer des campagnes et travailler dans le CRM. Les administrateurs gèrent les utilisateurs, les expéditeurs, la conformité et la facturation, et donnent le feu vert final à l’envoi.
Une image de marque pour chaque personne
Le nom, le titre, la photo et le logo de chaque utilisateur s’insèrent dans les modèles qu’il choisit, et sa couleur et ses liens vers les réseaux sociaux, dans les modèles prévus pour les afficher.
Votre nom dans la boîte de réception
Choisissez le nom de l’expéditeur et l’adresse de réponse (confirmée d’abord par courriel). Votre numéro de permis figure dans le pied de page de chaque courriel, avec votre titre lorsque le nom de l’expéditeur est le vôtre.
Connexion sécurisée
Connexion protégée, option « keep me signed in » pendant 30 jours, réinitialisation sécurisée du mot de passe et journalisation des activités importantes du compte.
Vos données restent les vôtres
Les contacts, les campagnes et les dossiers CRM de chaque organisation sont séparés de ceux de toutes les autres organisations.
Mode clair et mode sombre
Travaillez comme vos yeux le préfèrent, sur ordinateur, tablette ou téléphone.
À venir
Ce que nous préparons
Ces fonctionnalités ne sont pas encore offertes. Nous les ajouterons à cette page dès qu’elles le seront.
Synchronisation bidirectionnelle avec Google Calendar et Outlook En développement
Les activités circuleront dans les deux sens. D’ici là, le lien de calendrier privé fonctionne avec Apple, Google et Outlook.
Tout ce qui précède, dans chaque forfait
Aucun palier de fonctionnalités : votre prix dépend uniquement de vos contacts actifs, à partir de 25 $ USD/mois. L’essai gratuit de 7 jours comprend jusqu’à 50 contacts et 50 envois de courriels.