CRM immobiliare
Un CRM immobiliare semplice, integrato nelle tue email
Contatti, pipeline, attività e calendario condividono un unico elenco con le tue campagne. Vedi chi ha aperto l’email sull’immobile, chiamalo e imposta la prossima attività dalla stessa schermata.
Cos’è un CRM immobiliare?
Un CRM immobiliare tiene traccia di acquirenti, venditori ed ex clienti: i loro dati, le vostre conversazioni e il prossimo passo con ciascuno. Il CRM di OneHive Mail è volutamente semplice: una pipeline, attività, un calendario e una cronologia per ogni contatto, con un unico elenco di contatti condiviso con il tuo email marketing. I clienti in Canada pagano in dollari canadesi.
Perché conta avere un unico elenco
Il tuo CRM e il tuo email marketing non dovrebbero contraddirsi
Molti agenti tengono i contatti in un posto e inviano email da un altro. Ogni importazione, esportazione e copia-incolla nel mezzo è un’occasione perché un cliente disiscritto rientri in una lista, o perché il clic di un lead caldo passi inosservato.
In OneHive Mail c’è un unico elenco di contatti. Quando qualcuno clicca un’email su un immobile, il clic compare nella sua cronologia e nel suo punteggio di coinvolgimento. Quando si disiscrive, ogni campagna e automazione lo sa subito. E quando sposti un cliente in «Past client», la tua prossima newsletter per gli ex clienti lo include già.
Cosa c’è dentro
Organizzazione dei contatti pensata per il settore immobiliare
Una cronologia per ogni contatto
Email, aperture, clic, note, chiamate, appuntamenti e attività in un unico posto, dalle più recenti.
Una bacheca della pipeline
Trascina le persone tra le fasi che definisci tu, dal nuovo lead all’ex cliente, o spostane decine in una volta.
Attività e promemoria
Scadenze e priorità, con viste per attività scadute, in scadenza oggi e nei prossimi 7 giorni.
Un calendario
Viste per mese, settimana, giorno e agenda, una vista del team e un link privato che mostra le tue attività nei calendari Apple, Google o Outlook.
Attività in pochi secondi
Registra chiamate, appuntamenti, visite, SMS ed email con esito e note.
Punteggio di coinvolgimento
Caldo, tiepido o freddo a colpo d’occhio, in base ad aperture, clic e attività degli ultimi 90 giorni.
Dati di acquirenti e venditori
Budget, zone, tipo di immobile, camere da letto, tempistiche e pre-approvazione del mutuo per gli acquirenti; valore, tempistiche e motivazione per i venditori.
Relazioni e responsabili
Collega coniugi, avvocati, mediatori creditizi e segnalatori, e assegna ogni contatto a un membro del team.
Scrivi a una sola persona
Scrivi a un singolo contatto dal suo profilo, e l’email finisce nella sua cronologia.
Gestione del database
Tipi di contatto, liste, tag e segmenti
Ogni contatto può avere un tipo, così un segmento può raggiungere tutti gli acquirenti di una città, o tutti i partner che ti segnalano clienti, senza fogli di calcolo. Liste e tag raggruppano le persone come preferisci, e i segmenti si aggiornano da soli quando i contatti cambiano fase, tipo o tag.
- Buyer
- Seller
- Landlord
- Tenant
- Investor
- Referral partner
- Lawyer
- Mortgage broker
- Vendor
Tipi di contatto disponibili da subito.
Tienilo in ordine
- Un contatto per indirizzo email: le importazioni aggiornano i contatti esistenti invece di creare duplicati
- Disiscrizioni, mancati recapiti e segnalazioni di spam restano fuori da ogni invio futuro, anche se qualcuno viene aggiunto di nuovo
- Archivia i contatti a cui non scrivi più: conservano la loro cronologia e smettono di contare ai fini del tuo piano
- Cerca per nome, email, telefono, azienda o città, ed esporta in CSV qualsiasi vista filtrata
Domande
Domande sul CRM immobiliare
Posso importare i contatti dal CRM che uso ora?
Sì. Esporta un CSV e importalo in Contacts → Import. Le colonne per tipo di contatto, fase della pipeline e tag vengono riconosciute insieme a nomi, numeri di telefono e indirizzi, e un contatto già presente nel tuo account viene aggiornato invece che duplicato.
I contatti che tengo solo nel CRM contano ai fini del mio piano?
No. Contano solo i contatti che possono ricevere il tuo email marketing. Le persone che tieni nel CRM senza consenso alle email, come un avvocato o un perito, non contano.
Si sincronizza con Google Calendar o Outlook?
Le tue attività compaiono nei calendari Apple, Google o Outlook tramite un link privato al calendario, così le vedi insieme a tutto il resto. La sincronizzazione bidirezionale, in cui le modifiche vanno in entrambe le direzioni, è in arrivo.
È un sistema di gestione delle compravendite?
No. OneHive Mail non gestisce offerte, documenti, firme elettroniche o provvigioni. Serve per le relazioni che ci stanno intorno: le persone, le conversazioni e i follow-up.
Tieni tutte le relazioni in un unico posto
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